CORSO DI SPECIALIZZAZIONE PER OSS COORDINATORE IN STRUTTURE SOCIO SANITARIE

DESCRIZIONE
Il Coordinatore di Nucleo in Comunità Socio-Sanitaria è il responsabile della gestione di un’ unità organizzativa nell’ambito dei servizi alla persona in strutture socio-sanitarie assistite a carattere residenziale e semiresidenziale.
Svolge funzioni di organizzazione e coordinamento di Operatori Socio Sanitari e Socio Assistenziali. Si pone come figura di raccordo fra il Coordinatore responsabile e gli OSS; si relaziona con il responsabile del servizio, con gli utenti, i famigliari, i caregiver e con tutte le altre figure professionali sia del settore sociale che sanitario, mantiene i rapporti con le risorse sociali territoriali, impronta la gestione dei servizi a criteri di qualità.
Agisce in base agli obiettivi definiti dal Direttore o dal Coordinatore e gli competono l’organizzazione specifica delle attività del nucleo e il coordinamento del gruppo di lavoro.
Dovrà possedere capacità di leadership, time management, gestionali, problem solving e concorre a garantire la qualità dei progetti di salute.

OBIETTIVI DEL CORSO

L’obiettivo del percorso specialistico proposto da Futura Formazione è fornire le competenze per diventare coordinatore e responsabile della gestione di un’unità organizzativa nell’ambito dei servizi alla persona in strutture socio-sanitarie.

Il programma è volto a formare i partecipanti per:
• svolgere, con elevata professionalità le funzioni di coordinamento del proprio gruppo di lavoro;
• applicare le strategie aziendali per una ottimizzazione delle risorse;
• gestire i problemi organizzativi e gestionali;
• raggiungere la qualità nei risultati finalizzata alla customer satisfaction dei pazienti e delle loro famiglie.

Al termine del corso l’O.S.S. sarà in grado di coordinare un gruppo di lavoro, relazionarsi in maniera ottimale con i superiori e gli altri membri del team (medici, infermieri, ASA, ecc) e saper gestire il proprio tempo, ottimizzando le risorse a disposizione e affrontando adeguatamente le situazioni di criticità e di stress.

DESTINATARI DEL CORSO
Questo percorso di formazione è rivolto a OSS che:
• operano all’interno delle strutture residenziali socio-assistenziali con funzioni di organizzazione e coordinamento dell’equipe di Operatori Socio Sanitari e Socio Assistenziali;
• fanno da raccordo tra il coordinatore responsabile e gli OSS;
• hanno relazioni significative con il responsabile del servizio, con gli utenti, i familiari e con le altre figure professionali (sia esse sanitarie, che di natura sociale ed educativa).
• Desiderano svolgere un ruolo di responsabilità all’interno della struttura socio sanitaria in cui lavorano;
• Sono stati individuati dal referente della struttura presso cui lavorano per essere responsabili di un gruppo di lavoro o servizio;
• Svolgono già un ruolo di responsabilità ma vorrebbero acquisire competenze specifiche per migliorare la qualità del servizio offerto;
• all’interno della realtà per cui lavorano, sono stati designati per il tutoraggio e il coordinamento di ASA e OSS.

Grazie alle competenze fornite dal Percorso specialistico per OSS si svilupperanno capacità di leadership, time management, gestionali e di problem solving e svolgere mansioni di referente e coordinatore in strutture in cui operano gli Operatori Socio Sanitari:
• case di riposo
• nuclei specialistici
• centri diurni
• assistenza domiciliare

REQUISITI DI PARTECIPAZIONE
Il corso di formazione è rivolto a persone sia occupate che non occupate, in possesso dei seguenti requisiti:
• possesso di qualifica OSS – Operatore Socio Sanitario
• esperienza lavorativa coerente con l’area professionale e il settore socio-assistenziale
• Buona conoscenza della lingua italiana parlata e scritta.

PROGRAMMA
La durata del corso è di 40 ore.
• Il ruolo del coordinatore OSS: responsabilità, aspetti etici e privacy
• Le normative regionali e nazionali del comparto e l’integrazione fra sociale e sanitario
• La leadership efficace
• La conduzione dei gruppi di lavoro in una prospettiva di sviluppo dei collaboratori
• L’organizzazione del processo assistenziale gestionale
• La relazione con le altre figure professionali del processo assistenziale (ruoli e collaborazioni)
• Strumenti di monitoraggio e verifica nell’erogazione del servizio
• Realizzazione, gestione e valutazione del piano di lavoro
• Strumenti di rilevazione della qualità percepita
• Elaborazione di azioni di miglioramento del servizio
• Gestione dei disservizi e dei reclami.
• La relazione con l’utenza, i familiari, caregiver e le reti formali e informali di cura: bisogni, approcci, modalità.
L’attestato di frequenza, che si potrà sfruttare per arricchire il curriculum e candidarsi in tutte le strutture, sia pubbliche che private, sarà rilasciato a tutti coloro che parteciperanno al 90% del monte ore totale.

Sono previsti successivi corsi di approfondimento su richiesta dei partecipanti.

SEDE
Il corso si terrà nella sede di Futura Formazione srl, via Triumplina, 177/F, Brescia
(Fermata metropolitana di “Casazza” – direzione Prealpino – ampie possibilità di parcheggio gratuito adiacente)

ISCRIZIONE

L’iscrizione si intende perfezionata al ricevimento da parte di Futura Formazione della scheda di adesione compilata e sottoscritta accompagnata dalla ricevuta del versamento della quota prevista.
Il partecipante non sarà ammesso alla frequenza delle lezioni se non in grado di produrre idonea documentazione attestante il versamento della quota di partecipazione.

Le domande di partecipazione saranno accettate in ordine cronologico di arrivo e fino al raggiungimento del numero massimo di 15 partecipanti. Il corso viene attivato al raggiungimento del numero minimo di 10 partecipanti.

QUOTA DI PARTECIPAZIONE

La quota di partecipazione al corso è di € 350,00 iva esclusa e comprende la documentazione e il materiale didattico. La quota dovrà essere versata a mezzo bonifico bancario intestato a FUTURA FORMAZIONE SRL Codice IBAN IT23Z0303211400010000222237 (specificando nella causale il titolo del corso) oppure presso la sede del corso.

DOVE INFORMARSI

Per maggiori informazioni gli interessati possono rivolgersi a:
FUTURA FORMAZIONE SRL – Via Triumplina,177/f – 25134 Brescia – Fermata metro “Casazza”
Telefono 030/7284284
Sito Internet: www.futuraformazionesrl.it
e- mail: corsi@futuraformazionesrl.it