Corso in gestione della clientela nel settore extra-alberghiero

Il corso ha l’obiettivo di trasmettere le migliori strategie per la gestione della relazione con il cliente fornendo le competenze fondamentali a livello gestionale: dalla prenotazione online, alla comunicazione con il cliente comprendendo anche la gestione dei collaboratori e dei reclami.

Il corso si svolge in Diretta Streaming – Lezioni: 26 Novembre 2021 dalle ore 17 alle 20. In seguito verrà rilasciato un Attestato di Partecipazione utile per arricchire il curriculum e dimostrare le competenze specifiche.